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什么是app開發(fā)自傳播?

時間:2017-05-23 00:45:33作者:常熟做網(wǎng)站制作

  什么是app開發(fā)自傳播在運營一個產(chǎn)品的過程中,我們經(jīng)常會聽到“自傳播性”的字眼,那自傳播到底是什么呢?所謂自傳播,即用戶通過常用的社交網(wǎng)絡(luò)自發(fā)分享某件事物。而用戶在社交平臺分享一款app被稱為app自傳播。

  用戶自發(fā)傳播產(chǎn)品的優(yōu)勢(解釋:能壓倒對方的有利形勢):

  1、用戶獲取(obtain)成本降低(reduce),用戶自愿分享app到社交平臺,帶動身邊人來使用app,獲取新用戶成本低甚至趨近于零;

  2、不斷獲得更多用戶,一旦分享到出去,用戶不主動刪除,分享消息永遠(yuǎn)都在那里,相當(dāng)于一個長期廣告位;

  3、產(chǎn)品推廣、傳播效果好,用戶心甘情愿把app開發(fā)產(chǎn)品分享給身邊的朋友或親人,相當(dāng)于老用戶帶來新用戶,傳播效果比一般的機構(gòu)(organization)傳播效果更佳;

  4、用戶對產(chǎn)品粘度增強,用戶自發(fā)分享,代表用戶對app開發(fā)產(chǎn)品認(rèn)可度較高;

  5、產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率(Take Rates)提高,對產(chǎn)品粘度高,付費轉(zhuǎn)化意愿自然高。

  怎樣讓app產(chǎn)品形成自傳播效應(yīng)tiPHOTOSHOP1:思考用戶為什么要分享你的app軟件?

  每個app運營都希望自己的產(chǎn)品能夠在依靠用戶自發(fā)的傳播而一炮而紅,但在這之前,運營要學(xué)會站在用戶角度(angle)思考以下問題:

  用戶為什么會主動分享某一產(chǎn)品。為什么沒有把分享你的app當(dāng)做是為你打廣告,當(dāng)用戶分享app時,他們到底是在分享什么,或者想要表達什么。

  既然是用戶自發(fā)傳播某一app軟件開發(fā),說明該app一定有至少一個能引起用戶傳播的動力。通常,吸引用戶自發(fā)傳播的要素主要有兩點:


  1) 直接利益驅(qū)動

  分享可獲得某種物質(zhì)獎勵,比如下圖所示的很多游戲類app的邀請好友拿大禮,直接以能夠在app應(yīng)用內(nèi)消費的利益來驅(qū)動用戶把app分享出去。


  2) 滿足用戶某種社交心理需求

  能夠滿足用戶某種心理需求是社交平臺一個比較關(guān)鍵(解釋:比喻事物的重要組成部分)的價值。就拿我們自己來說,每天我們在自己朋友圈、QQ空間、微博(MicroBlog)等社交平臺分享文字、視頻、圖片等是基于什么心理呢?

  用戶在社交網(wǎng)絡(luò)平臺分享事物或產(chǎn)品常見心理需求有:歸屬感、認(rèn)同感、成就感、虛榮心(Vanity)、比較心理(裝逼、好勝心、自尊心)、展示欲(塑造自己的形象、威信,給自己貼標(biāo)簽)、求知欲(愛學(xué)習(xí))、從眾心理(大家都轉(zhuǎn)發(fā)的準(zhǔn)沒錯,或者大家都知道的,我也是知道的)……

  
  因此,運營想要app產(chǎn)品自己形成自傳播,需從產(chǎn)品自身出發(fā),列出你的產(chǎn)品能夠滿足用戶哪些社交心理需求。

  TiPHOTOSHOP2:為app塑造特定的標(biāo)簽

  對于標(biāo)簽一詞,運營都不會陌生。標(biāo)簽就是用一些具有較強概括(generalize)性的詞匯來描述事物,比如用來概括用戶特征、興趣愛好的叫做用戶標(biāo)簽,用來概括產(chǎn)品屬性(property)、價值的叫做接產(chǎn)品標(biāo)簽。

  舉幾個實際的例子,我們平時網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬會想到支付寶或網(wǎng)銀;網(wǎng)上購物會想到淘寶、天貓、京東;上班吃外賣會想到餓了么、百度外賣、大眾點評等一些app產(chǎn)品;打車會滴滴、UBE
  R、易到等打車軟件。


  當(dāng)用戶想到某個標(biāo)簽(具體詞匯或某個場景)就能想到某款產(chǎn)品時,說明這款產(chǎn)品已經(jīng)具有一定的辨識度,并且已經(jīng)占據(jù)了一定的市場,不用花費巨額廣告費做推廣,當(dāng)用戶碰到合適的時機會自愿幫你把產(chǎn)品推薦給他人。

  而對于app運營來說,要為產(chǎn)品塑造一個屬于自己的特定標(biāo)簽,需要運營了解產(chǎn)品的核心(core)價值是什么,能夠給用戶提供怎樣的服務(wù),然后再根據(jù)產(chǎn)品的價值來確定產(chǎn)品標(biāo)簽。如我們自己的產(chǎn)品活動盒子,是一款幫助APP應(yīng)用做精細(xì)化活動運營的活動工具,所以,我們給活動盒子塑造的標(biāo)簽為“app活動運營工具”。

  TiPHOTOSHOP3:找到合適的切入(qiē rù)點,賦予app分享屬性(property)

  用戶分享需要契機,這需要運營賦予產(chǎn)品一定的分享屬性(property),為app找到合適的切入(qiē rù)點:

  1) 游戲

  有趣、好玩的游戲總是會讓我們欲罷不能,分享游戲戰(zhàn)果不僅可以告知朋友“我在干什么”,還能滿足我們的成就感。很多游戲會在用戶完成某個關(guān)卡或獲得一定游戲積分后,出現(xiàn)“讓你的朋友也來試試吧”,“炫耀一下”等話語吸引玩家分享。

  App運營可以學(xué)習(xí)這種引導(dǎo)用戶分享的方式,多在應(yīng)用內(nèi)或利用公眾號做一些操作簡單、有意思的小游戲,并在游戲某個頁面提示用戶分享。

 

  2) 活動

  如果想要短時間內(nèi)讓用戶自發(fā)分享你的app,活動是比較可行的方式。在活動中設(shè)置一些刺激用戶分享的因素(factor),比如上面提到的分享贏好禮,用戶分享給好友后能獲得額外(extra)的獎勵,增加分享著的積極性。

  app線上活動類型:

  業(yè)務(wù)流活動:根據(jù)app應(yīng)用具體的業(yè)務(wù)來確定活動形式。比如消費類app,可以采取抽獎、送紅包、促銷(promotion)等形式來刺激老用戶分享,通過活動帶來一批新用戶。

  節(jié)日流活動:借勢節(jié)日做一些回饋用戶的活動,提高app的用戶活躍(Active)度和分享率。常熟app開發(fā)是指專注于手機應(yīng)用軟件開發(fā)與服務(wù)。 如下圖所示,活動盒子會在每個節(jié)日之前為app運營提供各種節(jié)日模板,讓運營快速生成節(jié)日活動。

  用戶場景活動:用戶在不同的場景下,對同一款app需求不一樣。運營根據(jù)用戶在app應(yīng)用內(nèi)的不同行為、場景推送(push)不同的活動,不僅可以提高活動的分享率,更可以實現(xiàn)app的用戶自傳播。

  如下圖所示,當(dāng)用戶登錄app后,推一個簽到送豪禮的活動,用戶簽到后中了一個小米充電寶。用戶兌換獎金后,再提示他分享給好友。

  3) 圖片

  圖片相較于文字,更加直觀,視覺沖擊力更強,更容易讓用戶接受并將其分享出去。用戶在社交網(wǎng)絡(luò)分享最多的莫過于圖片,遇上各種搞笑、好玩、有趣的圖片都會分享給好友的可能(maybe)。在讀圖年代,圖片不失為一個形成用戶自傳播的絕佳途徑之一。

  如今年的柏拉圖app個性標(biāo)簽圖片,之所以能夠火爆互聯(lián)網(wǎng),主要還是靠用戶與用戶之間的自發(fā)分享和傳播。

  4) 視頻

  在微信公眾號中,視頻比圖文信息閱讀量更容易上10W+,用戶分享轉(zhuǎn)發(fā)率也更高。有條件的app運營也可以通過制作一些和app產(chǎn)品有關(guān)的視頻來刺激用戶分享。

  如2015年柴靜的“蒼穹之下”視頻被用戶轉(zhuǎn)發(fā)到各大社交平臺,隨著視頻被大量的轉(zhuǎn)發(fā),污染地圖app下載量超過100萬。常熟app開發(fā)秉持拒絕平凡、突破與創(chuàng)新的理念,致力于打造高品質(zhì)的APP。

  第四,提供便捷的分享渠道(channel)

  最后,app應(yīng)用找到了合適的切入(qiē rù)點讓用戶自愿分享之后,該考慮(consider)用戶一般會分享到哪些社交平臺,為用戶提供便捷的分享渠道(channel)。如下圖所示是網(wǎng)易云音樂提供給用戶的分享渠道(channel),除了自己平臺外,還涵蓋了當(dāng)前主流的社交網(wǎng)絡(luò)平臺,如Q
  Q、微信好友、朋友圈、電子郵件、百度網(wǎng)盤、知乎、豆瓣等。常熟app開發(fā)秉持拒絕平凡、突破與創(chuàng)新的理念,致力于打造高品質(zhì)的APP。

  社交為王的移動互聯(lián)網(wǎng)時代,自傳播意味著一款app產(chǎn)品蘊藏有一定的分享力,才能讓用戶自發(fā)、自愿地將其分享給身邊人。同時,app自傳播也將推送(push)產(chǎn)品在老用戶的關(guān)系鏈中快速傳播,讓每款app都可能(maybe)成為“爆款(特點:潮流)”。因此,app運營們都需要思考如何賦予自己的產(chǎn)品更多自傳播因素(factor)。

標(biāo)簽:常熟app定制

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